Pots registrar-te com a membre d'Aena Club a través de qualsevol dels canals següents:

1. Portals web d'Aena: Aena Club, Pàrquing, Servicis VIP i Aena Market.
2. App oficial d'Aena.
3. Xarxa wifi gratuïta disponible en els aeroports.

En tots estos punts trobaràs opcions per a registrar-te mitjançant un formulari o utilitzant les teues xarxes socials. Durant el procés, et demanarem algunes dades personals i, si tries el registre per formulari, hauràs de verificar la teua adreça de correu electrònic.

L'Aena Club és un club de fidelització totalment gratuït en la seva modalitat bàsica. Pots obtenir avantatges i descomptes addicionals si contractes algun dels plans de pagament disponibles.

Actualment no hi ha targetes físiques ni digitals, encara que hi ha un codi QR que pots consultar al teu perfil. Per identificar-te com a usuari d'Aena Club i beneficiar-te dels diferents serveis i descomptes, n'hi haurà prou amb identificar-te com a membre a través de la web o a l'app d'Aena en realitzar la contractació dels diferents serveis, o bé a través de la teva matrícula en accedir a l'aparcament.

Com a membre d'Aena Club, t'oferim la possibilitat de beneficiar-te dels avantatges que t'ofereix la targeta de crèdit emesa per Bankinter Consumer Finance, EFC, SA (sol·licita la targeta), que ofereix als titulars una sèrie de beneficis addicionals als servicis d'Aena, una vegada hagen fet amb esta tres operacions de consum. A més de recompensar-te per les compres fetes amb la targeta en establiments i terminals de venda d'Aena i altres establiments de l'aeroport adherits al programa de Fidelització (mira condicions).

Amb la Targeta Enjoy, els beneficis addicionals que t'ofereix Aena amb l'adquisició de la targeta s'activaran a partir de la tercera compra que faces. Se't comunicaran en un termini màxim de 5 dies per correu electrònic; si no el reps en la safata d'entrada, consulta la safata de correu brossa, o pots iniciar la sessió en la web d'Aena club i accedir a través d'“El meu compte / El meu Pla*” als teus QR d'accessos als Servicis Vip que porta associada la targeta. Si no veus els teus QR associats al Pla Enjoy ( 2 fastlane) o Enjoy Premium ( 6 fastlane , 2 accessos Salas Vip), posa't en contacte amb clubcliente@aena.es.

El titular de la targeta Enjoy Premium haurà de presentar el QR identificatiu dels 2 accessos disponibles que li corresponen en entrar en la Sala Vip d'Aena per a la seua validació. Amb este QR anual es podrà aplicar el descompte del 50 % únicament per a acompanyants de titulars que presenten el QR associat a la targeta Enjoy Premium, a través del pagament amb la Targeta Enjoy Premium en la compra que es faça en el taulell de la mateixa sala Vip.

*Tingues en compte que, en cas d'adquirir una targeta i tindre contractada una subscripció de pagament Plus o VIP, els accessos a Servicis Vip s'acumularan en la modalitat de subscripció (els QR de la teua subscripció podràs veure'ls en la web de servicis VIP ( https://serviciosvip.aena.es/vip/es, accedint al teu compte en la secció “Les meues compres”). Els descomptes de la targeta ENJOY Aena no són acumulables als de la teua subscripció, si bé quedarà aplicat el major (el més avantatjós per a l'usuari).

Els descomptes de Pàrquing en la reserva en línia i compres addicionals de Servicis Vip s'aplicaran una vegada hages iniciat la sessió en funció de la modalitat de targeta triada, “Enjoy” o “Enjoy Premium”, que figura en el teu perfil d'“El meu compte”.

Si ja no pots accedir a la xarxa social amb la qual et vas registrar o s'ha produït un error a l'iniciar la sessió, pots establir una contrasenya per al teu compte d'Aena Club. Només has de prémer l'opció “Has oblidat la teua contrasenya?” i introduir el correu electrònic associat al teu compte. Una vegada completes el procés, podràs accedir-hi amb el teu correu i la nova contrasenya.

Quan et registres amb Apple i tries ocultar la teua adreça de correu, Aena rep un valor aleatori generat per la xarxa social. Pots consultar quin és accedint al teu compte d'Apple, en la secció d'“Inici de sessió i seguretat”.